Términos y Condiciones de LocalPromos

Última actualización: 11 de septiembre de 2026

Versión: 2026-09-11

1. Aceptación y alcance

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de LocalPromos, incluyendo sus aplicaciones móviles para iOS y Android, páginas y servicios web asociados y demás funcionalidades que hagan referencia a estos Términos.

LocalPromos es una plataforma orientada al descubrimiento de promociones locales y a proporcionar a negocios herramientas para publicar y administrar promociones y contratar servicios relacionados.

Al crear una cuenta o aceptar expresamente estos Términos, el usuario manifiesta haberlos leído y aceptado.

Determinadas funcionalidades de consulta podrán utilizarse sin crear una cuenta. El uso de dichas funcionalidades estará sujeto a las disposiciones que resulten aplicables de estos Términos.

2. Tipos de usuarios

LocalPromos puede ser utilizado principalmente por:

Usuarios y visitantes

Personas que consultan promociones, negocios y contenido disponible en la plataforma.

Algunas funciones, como guardar promociones favoritas, seguir negocios o administrar determinadas preferencias, pueden requerir una cuenta.

Propietarios o responsables de negocios

Personas que registran, representan o administran negocios y utilizan LocalPromos para publicar promociones, proporcionar información comercial o contratar planes y servicios.

Quien registre o administre un negocio declara contar con facultades suficientes para actuar en nombre de dicho negocio y proporcionar la información publicada.

3. Capacidad para contratar

LocalPromos no está dirigido específicamente a niñas, niños o adolescentes.

La contratación de planes, suscripciones, campañas, promociones destacadas u otros servicios que impliquen una obligación de pago deberá ser realizada por una persona con capacidad legal suficiente o por quien cuente con autorización válida para hacerlo.

4. Cuentas

Cuando una funcionalidad requiera una cuenta, el usuario deberá proporcionar información válida y mantenerla razonablemente actualizada.

El usuario es responsable de las actividades realizadas mediante su cuenta y deberá adoptar medidas razonables para proteger sus mecanismos de acceso.

No deberá permitir el uso de su cuenta para actividades ilícitas, fraudulentas o contrarias a estos Términos.

Si el usuario considera que su cuenta ha sido utilizada sin autorización, deberá comunicarlo a LocalPromos tan pronto como sea razonablemente posible.

5. Consulta de promociones

LocalPromos permite localizar y consultar promociones publicadas por negocios, incluyendo mediante criterios de proximidad geográfica.

La aparición de una promoción en LocalPromos no constituye por sí misma una garantía de disponibilidad permanente del producto o servicio anunciado.

Las promociones pueden estar sujetas a vigencia, horario, días específicos, disponibilidad, inventario, sucursal, restricciones, condiciones particulares u otros requisitos informados por el negocio.

Antes de adquirir un producto o servicio, el consumidor deberá revisar las condiciones de la promoción y, cuando sea necesario, confirmarlas directamente con el negocio.

6. Papel de LocalPromos respecto de los negocios

Salvo cuando expresamente se indique lo contrario, LocalPromos proporciona una plataforma tecnológica para facilitar el descubrimiento y difusión de promociones, pero no es el vendedor de los productos o servicios ofrecidos por los negocios anunciantes.

La compraventa, prestación del servicio o relación de consumo correspondiente se celebra entre el consumidor y el negocio que realiza la oferta.

El negocio es responsable de cumplir las obligaciones que le correspondan frente al consumidor conforme a la legislación aplicable.

Lo anterior no limita las responsabilidades que legalmente correspondan a LocalPromos por la prestación de sus propios servicios.

7. Obligaciones de los negocios

El propietario o responsable de un negocio deberá procurar que la información publicada sea veraz, clara, actualizada y suficiente.

En particular, será responsable de la información relacionada con:

El negocio no deberá publicar información engañosa, falsa o que pueda inducir razonablemente a error.

8. Publicación de promociones y contenido

LocalPromos puede proporcionar herramientas para publicar promociones, imágenes, logotipos, descripciones y demás contenido relacionado con un negocio.

El usuario que publique contenido declara que:

LocalPromos podrá establecer requisitos técnicos relacionados con formato, dimensiones, tamaño, duración, vigencia y cantidad de contenido.

9. Moderación y reportes

LocalPromos puede utilizar mecanismos de revisión, moderación y reporte para proteger a los usuarios y mantener la calidad de la plataforma.

Dependiendo del tipo de contenido o servicio, una publicación podrá requerir aprobación previa, publicarse directamente y quedar sujeta a revisión posterior, o ser revisada como consecuencia de un reporte.

LocalPromos podrá rechazar, ocultar, suspender o retirar contenido cuando existan motivos razonables para considerar que:

Cuando las circunstancias lo permitan, LocalPromos podrá solicitar al negocio que corrija la publicación.

10. Contenido y actividades prohibidas

No está permitido utilizar LocalPromos para publicar, promover o realizar actividades ilícitas o contenido que:

LocalPromos podrá establecer restricciones adicionales para categorías reguladas o de especial riesgo.

11. Planes

LocalPromos puede ofrecer diferentes modalidades o planes, incluyendo opciones gratuitas y de pago.

Los planes pueden otorgar diferentes capacidades, como límites relacionados con:

Las características, límites, precio, periodicidad y beneficios vigentes de cada plan serán los mostrados al usuario antes de confirmar su contratación.

LocalPromos podrá modificar la configuración o disponibilidad de planes para futuras contrataciones.

Cuando un cambio afecte una contratación vigente, se respetarán los derechos que correspondan al usuario conforme a la legislación aplicable y se proporcionará la información necesaria antes de que el cambio resulte aplicable cuando así corresponda.

12. Servicios adicionales

LocalPromos puede ofrecer servicios adicionales a los planes, incluyendo, entre otros:

Las características, duración, precio y condiciones aplicables serán las mostradas antes de realizar la contratación.

La contratación de un servicio adicional no garantiza un número específico de visualizaciones, clics, ventas, clientes o resultados comerciales, salvo que LocalPromos indique expresamente una garantía concreta.

13. Servicios sujetos a aprobación

Determinados servicios publicitarios, como banners, espacios de bienvenida o campañas, podrán requerir aprobación del contenido antes de habilitar el pago.

En esos casos, el flujo será:

envío del contenido → revisión → aprobación → habilitación del pago → activación o programación del servicio.

La aprobación del contenido no implica que LocalPromos asuma responsabilidad por la legalidad, exactitud o cumplimiento comercial de la oferta publicada por el negocio.

Si el contenido no es aprobado, el usuario podrá realizar las correcciones que correspondan cuando la plataforma lo permita.

14. Promociones destacadas

LocalPromos puede permitir que un negocio incremente temporalmente la visibilidad de una promoción mediante un servicio de promoción destacada.

Las condiciones, duración y precio serán mostrados antes de confirmar la operación.

Una promoción destacada podrá estar sujeta a moderación posterior y mecanismos de reporte.

El pago por destacar una promoción no impide que LocalPromos retire o suspenda contenido que posteriormente se determine que viola estos Términos o la legislación aplicable.

En tales casos se analizará la situación del servicio contratado y cualquier devolución que legalmente corresponda considerando las circunstancias que dieron lugar al retiro.

15. Compras y procesamiento de pagos

Dependiendo de la plataforma utilizada, los pagos podrán procesarse mediante:

Antes de confirmar una operación se mostrará la información comercial aplicable, incluyendo el precio y, cuando corresponda, periodicidad.

Las operaciones procesadas por Apple, Google, Stripe u otros proveedores estarán sujetas adicionalmente a las condiciones aplicables del proveedor correspondiente.

LocalPromos podrá recibir identificadores y estados de las operaciones para validar pagos, restaurar compras, conciliar transacciones y evitar la aplicación duplicada de beneficios.

16. Suscripciones, renovación y cancelación

Cuando LocalPromos ofrezca una suscripción recurrente, antes de contratar se informará de manera clara el precio, periodicidad y demás condiciones relevantes de la suscripción.

La renovación automática requerirá el consentimiento expreso del usuario conforme a la legislación aplicable y a las reglas del canal mediante el cual se realice la contratación.

Cuando resulte aplicable, el usuario será informado previamente sobre la renovación automática conforme a los plazos y condiciones establecidos por la legislación vigente.

El usuario podrá cancelar la renovación de una suscripción mediante los mecanismos disponibles en el canal en el que realizó la contratación, sin penalización cuando así lo establezca la legislación aplicable.

Cuando la suscripción haya sido contratada mediante Apple App Store o Google Play, su administración y cancelación podrán realizarse mediante las herramientas proporcionadas por la tienda correspondiente.

La cancelación impedirá renovaciones futuras conforme a las condiciones aplicables, pero no necesariamente implicará la pérdida inmediata del periodo que ya haya sido pagado.

17. Reembolsos, operaciones fallidas y cargos

Las solicitudes de reembolso se analizarán conforme a:

Cuando una operación haya sido procesada por Apple App Store o Google Play, determinados reembolsos deberán gestionarse mediante los mecanismos establecidos por dichas plataformas.

Una operación fallida, abandonada o no confirmada no genera por sí misma el derecho a recibir el servicio.

Si un pago confirmado no se refleja correctamente en LocalPromos, el usuario podrá solicitar soporte para que la operación sea conciliada.

LocalPromos utiliza mecanismos destinados a evitar que un mismo pago otorgue el mismo beneficio más de una vez.

18. Beneficios, créditos y promociones otorgadas por LocalPromos

LocalPromos podrá otorgar gratuitamente créditos, días de promoción, banners, beneficios, ampliaciones de capacidad u otros incentivos comerciales.

Salvo que expresamente se indique lo contrario:

Las condiciones particulares del beneficio prevalecerán respecto de su uso y vigencia.

19. Propiedad intelectual de LocalPromos

El software, diseño, logotipos, interfaces, bases de datos, documentación, textos y demás elementos propios de LocalPromos están protegidos por las disposiciones aplicables en materia de propiedad intelectual, excepto aquellos elementos pertenecientes a terceros.

El uso de LocalPromos no transfiere al usuario derechos de propiedad sobre la plataforma.

No está permitido copiar, modificar, descompilar, distribuir, explotar o utilizar los elementos protegidos de LocalPromos fuera de lo permitido por la legislación aplicable o sin autorización correspondiente.

20. Contenido publicado por los usuarios y negocios

El usuario conserva los derechos que le correspondan sobre el contenido que publica.

Al publicar contenido en LocalPromos, otorga a LocalPromos, durante el tiempo necesario para prestar el servicio, una autorización no exclusiva para almacenar, reproducir, adaptar técnicamente, mostrar y distribuir dicho contenido dentro de la plataforma y de los canales necesarios para proporcionar o promocionar la funcionalidad contratada.

Esta autorización se limita a las finalidades relacionadas con la operación, visualización, promoción y prestación de los servicios de LocalPromos.

El usuario declara contar con los derechos necesarios para otorgar dicha autorización.

21. Métricas

LocalPromos puede proporcionar métricas relacionadas con promociones, campañas, visualizaciones, clics, favoritos, seguidores u otras interacciones.

Estas métricas tienen carácter informativo y pueden estar sujetas a factores técnicos, filtros, mecanismos antifraude o diferencias entre dispositivos y plataformas.

Salvo que expresamente se indique lo contrario, las métricas no constituyen una garantía de ventas, visitas físicas, conversiones o resultados comerciales.

22. Suspensión o terminación de cuentas

LocalPromos podrá limitar, suspender o terminar una cuenta cuando existan motivos razonables relacionados con:

Cuando las circunstancias y la legislación aplicable lo permitan, LocalPromos podrá informar al usuario de la medida adoptada.

La suspensión o terminación no elimina las obligaciones pendientes que legalmente deban subsistir.

23. Eliminación de cuenta

El usuario podrá solicitar o utilizar los mecanismos disponibles para eliminar su cuenta.

La eliminación podrá implicar la eliminación o anonimización de datos personales conforme al Aviso de Privacidad.

Determinados registros relacionados con pagos, obligaciones legales, auditoría, seguridad o defensa de derechos podrán conservarse durante los periodos legalmente aplicables.

La eliminación de una cuenta no genera automáticamente el derecho al reembolso de servicios ya prestados o periodos contratados, sin perjuicio de los derechos que correspondan conforme a la legislación aplicable.

24. Disponibilidad y cambios del servicio

LocalPromos procura mantener la plataforma disponible y funcional, pero no garantiza operación ininterrumpida o libre de errores.

El servicio puede verse temporalmente afectado por mantenimiento, actualizaciones, fallas de telecomunicaciones, servicios de terceros, incidentes de seguridad, causas de fuerza mayor u otras circunstancias técnicas razonables.

LocalPromos podrá incorporar, modificar o retirar funcionalidades.

Cuando una modificación afecte sustancialmente un servicio de pago vigente, se respetarán los derechos que correspondan al usuario conforme a la legislación aplicable.

25. Servicios de terceros

LocalPromos utiliza o interactúa con servicios proporcionados por terceros, como sistemas de autenticación, notificaciones, tiendas de aplicaciones, procesamiento de pagos, mapas e infraestructura tecnológica.

La disponibilidad de determinadas funcionalidades puede depender de dichos proveedores.

El uso de servicios de terceros puede estar sujeto adicionalmente a sus propios términos, políticas y avisos de privacidad.

26. Responsabilidad

LocalPromos será responsable de la prestación de sus propios servicios en los términos establecidos por la legislación aplicable.

Los negocios son responsables de los productos, servicios, precios, promociones, condiciones, disponibilidad, calidad y cumplimiento de las ofertas que publican.

LocalPromos no garantiza que una promoción publicada por un negocio permanezca disponible durante toda su vigencia cuando existan condiciones de inventario, disponibilidad u otras limitaciones debidamente informadas por el negocio.

Nada de lo dispuesto en estos Términos pretende excluir, restringir o renunciar a derechos irrenunciables reconocidos al consumidor por la legislación aplicable.

27. Indemnización por conductas imputables al usuario

En la medida permitida por la legislación aplicable, el usuario será responsable de los daños derivados directamente de contenido o actividades ilícitas que le sean imputables, incluyendo infracciones a derechos de terceros o publicaciones realizadas sin las autorizaciones necesarias.

Esta disposición no limita los derechos que correspondan a consumidores conforme a normas de orden público.

28. Privacidad y protección de datos

El tratamiento de datos personales realizado mediante LocalPromos se describe en el Aviso de Privacidad de LocalPromos, disponible en:

/privacy

El Aviso de Privacidad forma parte del marco aplicable al uso de la plataforma, sin perjuicio de que sus obligaciones y mecanismos de actualización se rijan por la legislación de protección de datos correspondiente.

29. Cambios a estos Términos

LocalPromos podrá modificar estos Términos cuando cambien sus servicios, funcionalidades, modelo comercial, obligaciones legales o condiciones de operación.

La versión vigente estará disponible mediante la página pública de Términos y Condiciones.

Cuando una modificación sea relevante para usuarios registrados, LocalPromos podrá comunicarla mediante la aplicación, correo electrónico u otro mecanismo apropiado.

Cuando resulte necesario obtener nuevamente la aceptación del usuario, LocalPromos podrá solicitarla antes de continuar utilizando las funcionalidades que requieran dicha aceptación.

La fecha y versión de aceptación podrán registrarse como evidencia de la aceptación de los Términos vigentes.

30. Prestador del servicio

LocalPromos es operado por:

Marcos Omar de la Luz Eleuterio
Condición: Persona física con actividad empresarial
Nombres comerciales: DataSW.IA / LocalPromos
Correo electrónico: [email protected]

31. Legislación aplicable y derechos del consumidor

Estos Términos se interpretarán conforme a la legislación mexicana aplicable.

Nada de lo establecido en estos Términos limita los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor y demás disposiciones aplicables.

Cuando exista una controversia, las partes podrán utilizar los mecanismos de atención y solución previstos por la legislación mexicana y acudir, cuando corresponda, ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) o las autoridades competentes.

32. Contacto

Para consultas, aclaraciones o soporte relacionado con estos Términos:

[email protected]


Última actualización: 11 de septiembre de 2026
Versión: 2026-09-11